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Bonuswelt Teilnahmebedingungen

Teilnahmebedingungen für die Nutzung der Pullstrom-Bonuswelt

Mit der Anmeldung bei der Pullstrom-Bonuswelt erkennt der Kunde die Teilnahmebedingungen als verbindlich an.

  1. Leistungen der Pullstrom-Bonuswelt

1.1
Die Pullstrom-Bonuswelt ist ein kostenfreies Angebot der Stadtwerke Klagenfurt AG für ihre Pullstrom-Kunden (im Folgenden: Teilnahmeberechtigte). Im Rahmen der Pullstrom-Bonuswelt werden den Teilnahmeberechtigten exklusive Bonusleistungen angeboten. Diese können zusätzliche Serviceleistungen, regelmäßige Gewinnspiele, Preisnachlässe oder sonstige Vergünstigungen beim Bezug von Waren oder Dienstleistungen der STW oder bei Kooperationspartnern sein.

1.2
Ein Rechtsanspruch auf die Nutzung der im Rahmen der Pullstrom-Bonuswelt angebotenen Leistungen besteht nicht.

  1. Voraussetzungen für die Nutzung der Pullstrom-Bonuswelt

2.1
Voraussetzung für die Nutzung der Pullstrom-Bonuswelt ist ein aufrechter Strom-Energielieferungsvertrag zwischen dem Teilnahmeberechtigten und Pullstrom, sowie die Registrierung im Pullstrom-Kundenportal. Der Teilnahmeberechtigte muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.

2.2
Für die Nutzung der Pullstrom-Bonuswelt ist ein Internetzugang sowie die jeweils aktuellste Version eines der folgenden Webbrowser notwendig: Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome. Die Durchführung von in diesem Zusammenhang notwendigen, regelmäßigen Updates liegt in der Verantwortung des Teilnahmeberechtigten.

  1. Registrierung und Vertragsabschluss

3.1
Mit der Registrierung im Pullstrom-Kundenportal erhält der Teilnahmeberechtigte die Möglichkeit, die Leistungen der Pullstrom-Bonuswelt zu nutzen. sowie an Gewinnspielen teilzunehmen.

3.2
Um in die Pullstrom-Bonuswelt zu gelangen, ist zuvor eine Anmeldung im Pullstrom-Kundenportal erforderlich. Bei der Anmeldung zu Pullstrom erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail, welche Sie bitte bestätigen. Dann können Sie sich schnell und direkt in der Pullstrom-Bonuswelt einloggen. Einfach unter bonuswelt.pullstrom.at auf den Button „Anmelden“ klicken und mit den Kundenportal-Benutzerdaten anmelden.

Für Fragen zur Einlösung Ihrer Aktionsangebote oder zur Hilfestellung bei der Anmeldung stehen wir gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach unter +43 463 521-9400 oder postbox@pullstrom.at.

  1. Nutzung der Angebote der Pullstrom-Bonuswelt

4.1 Ein Anspruch auf die Nachlässe oder Vergünstigungen besteht nur dann, wenn der Nutzungsnachweis vor Beginn des Bezahlvorgangs beziehungsweise vor Inanspruchnahme der gewünschten Leistung vorgelegt wird.

4.2
Die Inanspruchnahme der Angebote erfolgt zu den Vertrags- /Geschäftsbedingungen der STW bzw. Pullstrom und/oder der jeweiligen Kooperationspartner.

4.3
Die im Rahmen der Nutzung der Online-Dienste abgegebene Willenserklärungen sind rechtlich verbindlich.

4.4
Bei begrenzten Angeboten hat der Teilnahmeberechtigte keinen Anspruch auf die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen. Ansprüche gegen die STW bzw. Pullstrom sind ausgeschlossen.

4.5
Für den Fall, dass Bonus-Leistungen nicht mehr einlösbar bzw. nutzbar sind, hat der Teilnahmeberechtigte keinen Anspruch auf die Durchführung oder sonstige Ansprüche gegen die Energie Klagenfurt GmbH oder deren Partnerunternehmen.

4.6
Die angebotenen Leistungen in der Bonuswelt sind nicht in bar ablösbar.

4.7
Die eingelöste Leistung ist nicht mit anderen Rabatten und Aktionen kombinierbar.

4.8
Bei Einlösung der jeweiligen Leistungen gelten zusätzlich die AGBs des jeweiligen Kooperationspartners.

  1. Haftung

5.1
Die STW bzw. Pullstrom übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen und Angebote. Dies gilt insbesondere auch für Informationen und Angebote der Kooperationspartner. Die STW bzw. Pullstrom übernimmt bei Angeboten keine Gewähr für deren (ständige) Verfügbarkeit.

5.2
Ein eventueller Missbrauch des Portalzugangs steht im Verantwortungsbereich des Teilnahmeberechtigten. Die STW bzw. Pullstrom haftet nicht für Schäden, die durch für Pullstrom-Bonuswelt-Angebote verwendete Software entstehen, es sei denn, diese Schäden wurden von der STW bzw. Pullstrom oder deren Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Diese Beschränkung gilt nicht für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

5.3
Die STW bzw. Pullstrom übernimmt keine Haftung für Inhalte anderer Websites oder sonst verlinkter Inhalte in den Fällen, in denen der Teilnahmeberechtigte über die Pullstrom-Webseite auf fremde Websites hingewiesen oder weitergeleitet wird (z.B. durch Hyperlinks).

5.4
Der Teilnahmeberechtigte hat der STW bzw. Pullstrom einen Schaden unverzüglich mitzuteilen.

5.5
Der Teilnahmeberechtigte ist für die Ordnungsgemäßheit und Sicherheit (evtl. Verschlüsselung der Datenübermittlung an das Programm, sei es via E-Mail, auf der Website) ausschließlich selbst verantwortlich. Sobald die Daten bei der STW bzw. Pullstrom angekommen sind und dort im technischen und rechtlichen Sinne erhoben wurden, trägt die STW bzw. Pullstrom die Verantwortung im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und ggf. weiterer gesetzlicher Vorschriften. Darüberhinausgehende Verantwortlichkeiten treffen die STW bzw. Pullstrom und von ihr beauftragte Auftragsdatenverarbeiter und Drittunternehmen nicht.

  1. Beendigung der Teilnahme an der Pullstrom-Bonuswelt und Änderungen der Teilnahmebedingungen

6.1
Wenn der Teilnahmeberechtigte den Stromlieferungsvertrag mit Pullstrom kündigt oder wenn der Portalzugang oder die Nutzung der Bonus-Leistungen im Allgemeinen missbräuchlich genutzt wurde, entfällt die Teilnahmeberechtigung und Pullstrom ist berechtigt, die Nutzung der Mehrwertangebote zu verweigern. Dazu gehört unter anderem der Verkauf oder die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte zum Zwecke der Nutzung, oder die Mehrfacheinlösungen bzw. der Versuch von Mehrfacheinlösungen von Gutscheinen. Der Zugang wird in diesem Fall gesperrt und Angebote der Pullstrom-Bonuswelt können nicht mehr genutzt werden.

6.2
Die STW bzw. Pullstrom behält sich vor, das Angebot im Rahmen der Pullstrom-Bonuswelt unter angemessener Wahrung der Belange der Teilnahmeberechtigten zu verändern, zu ergänzen oder einzustellen, sowie Dienste vorübergehend auszusetzen oder zu unterbrechen.

6.3
Des Weiteren behält sich die STW bzw. Pullstrom vor, jederzeit Änderungen dieser Teilnahmebedingungen insbesondere im Interesse der einfachen und sicheren Durchführung des Mehrwert-Programms sowie zur Verhinderung von Missbräuchen, mit Wirkung für die Zukunft vorzunehmen. Derartige Änderungen werden dem Teilnahmeberechtigten über die Webseite oder per E-Mail seitens der STW bzw. Pullstrom vorab mitgeteilt. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Änderungen kein Widerspruch durch den Teilnahmeberechtigten, gelten diese als angenommen.

  1. Gewinnspiele

7.1
Die Teilnehmer loggen sich in die Pullstrom-Bonuswelt mittels Kundenportal ein und können dann in der Bonuswelt an den jeweils angebotenen Gewinnspielen teilnehmen.

7.2
Die in der Pullstrom-Bonuswelt angebotenen Gewinnspiele werden von Kooperationspartnern der STW bereitgestellt. Für den Inhalt ist deshalb ausschließlich der jeweilige Kooperationspartner verantwortlich.

7.3
Die Auslosung des Gewinnspieles erfolgt mittels Zufallsgenerator. Der Gewinner/die Gewinnerin wird per E-Mail gesondert verständigt.

7.4
Die Aktionen sowie Gewinne sind nicht in bar ablösbar.

7.5
Der Gewinn ist innerhalb der vorgegebenen Gültigkeitsdauer einzulösen widrigenfalls verfällt er. Sollte keine Gültigkeitsdauer explizit angegeben sein, so gilt eine einjährige Gültigkeitsdauer ab Verständigung über den Gewinn.

7.6
Bei Einlösung des Gewinns gelten zusätzlich die AGBs des jeweiligen Kooperationspartners.

7.7
Die Daten des Gewinners/der Gewinnerin werden dem jeweiligen Kooperationspartner bekannt gegeben.

7.8
Der Gewinn ist nicht übertragbar.

7.9
Die Namen und eventuelle Bilder des Gewinners/der Gewinnerin können auf den Websites der STW bzw. Pullstrom sowie diversen anderen Medien (u.a. Facebook…) veröffentlicht werden. Der Gewinner/die Gewinnerin stimmt dieser Veröffentlichung mit Teilnahme am Gewinnspiel zu.

7.10
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Pullstrom – Eine Marke der Stadtwerke Klagenfurt AG

St. Veiter Straße 31
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Beschwerdehotline: +43 463 521 9400
Mail: postbox@pullstrom.at

Firmenbuchnummer: FN 199234t
Firmenbuchgericht LG Klagenfurt
Umsatzsteueridentifikationsnummer: ATU 50029507
DVR: 0055328

Aufsichtsbehörde: Rechnungshof (www.rechnungshof.gv.at), Energie-Control Austria
(www.e-control.at)
Berufsverbände: OEE – Österreichs Energie (www.oesterreichsenergie.at), ÖVWG – Österreichs Vereinigung für das Gas- und Wasserfach (www.ovgw.at), VKÖ – Verband der öffentlichen Wirtschaft und Gemeinwirtschaft Österreichs (www.vkoe.at)

Bank für Kärnten und Steiermark
IBAN: AT13 1700 0001 9808 7254
BIC: BFKKAT2K